Телеграм-боты — это новый, быстро набирающий популярность инструмент для бизнеса, который позволяет компаниям упростить и снизить стоимость поддержки клиентов.
Стоимость разработки ботов в разы дешевле создания мобильного приложения, их не нужно устанавливать. По статистике, сегодня Telegram — это самый популярный мессенджер, проще говоря, почти вся ваша целевая аудитория им уже пользуются.
Чат-боты способны автоматически консультировать клиентов, отвечать на вопросы, принимать оплату, высылать уведомления и многое другое. Фактически это позволит бизнесу работать на качественно новом уровне.
Боты Telegram решают почти любые задачи, которые встают перед бизнесом.